战“疫日志：下沉社区第一天，办法总比困难多

    赔偿委 魏玉洁日志

    今天，是我下沉社区站岗第一天，紧急支援到人手紧张的香顺社区。后支援过去的，工作量之大可想而知，我已做好充分思想准备，甚至放了一个简易推车在车里，以备工作需要。从道里群力到香坊香顺社区，我早早出发，去单位做好相关工作准备后来到社区报到，听取工作制度和工作安排。知道负责小区出去人员登记后，我想，只要好好登记，仔细认真，态度和蔼就可以了，真的挺单一容易的。但是，现实马上给了我沉重一击。

    坐在简易的铁皮棚子里登记，怕人员漏登记，又搬出来设卡。脚下就是积雪，冻手冻脚，从接下任务开始，第一个小时，只有我一个人，负责所有外出人员的统计。中午出去的人络绎不绝，有出去购物的，有下班的，有上班的……长长的队伍，每一个人，都要查看问清写明他们的身份证号、家庭住址、电话号码、外出事项、出去回来时间等等。一家多人拿着多个出门证要求出门的、没有电话的，看我一人在岗想趁机溜走的、不理解政策叫嚣的……其中一位老阿姨，开始说没带身份证，只有出门证，我没有放行，她边拿出证件边说，凭什么你们要什么我们就得给什么，我没病，正常出门买菜还不让，我们怎么活，后来又说，登记登记，我们的信息都泄露了，你们谁负责？咄咄逼人。感觉我们不是志愿者而是成为了阻碍她生活的被讨厌的人！ 但是，大多数人还是遵守秩序的。我紧张有序，手不停嘴不停，稳定住了个别急躁欲发脾气的人。在反复劝返时，有位老大爷夸奖到，哎，这才是负责任，工作就得这么干，不能走过场。简单一句认可的话，瞬间温暖了我，让我感受到付出的值得和存在的必要。从早八点出门到下午三点到家，为了不上厕所不耽误工作，我没有喝一口水，还要依次问所有登记者基本信息，遇到不讲道理者还要不厌其烦地解释。回到家，一开口，就被丈夫批评，说，一听声音就是一天没喝水，你要再这样，明天去了吓到人家第一个隔离的就是你。

    工作第一天，已然感觉到工作的艰辛和重要！如此疫情之下，吵闹叫嚣者依然存在，不戴口罩者依然存在！街道社区是防控疫情第一线，把好此关口，责任重大且义不容缓！

    宣传信息处 刘腾宇日志

    2月23日感言：第一天上岗，多向社区同志、物业人员、小区保安学习、请教，多看、多听、多帮忙做些事情，希望尽快熟悉工作，多作贡献。

    2月24日感言：连续工作了6个小时，协助疏导小区进出人员，送1名返哈居民回家隔离，与另一名志愿者一起给9户11位居民送去解除隔离通知书。深刻体会到社区同志的辛苦，一下午喝不上一口水，通知解除隔离每户至少要拍4张照片，送居民隔离，要上门数次了解情况，就是敲开居民家的门都要在走廊先做一翻解释，不然人家不敢给你开门。虽然辛苦，但小区居民的配合、解除隔离居民的笑容，也给我很大的鼓舞和成就感。

    2月25日感言：已经当了几天的志愿者，有了一些感受，其中之一是帮忙不填乱。社区的同志每天都异常忙碌，有时候忙得忘了给志愿者分配任务，不是没有任务，而是一忙起来，社区的同志会把我们新来的志愿者给忘了。党员志愿者为群众服务的热情很高，每天积极与社区同志联系，希望多做贡献。每天给志愿者分配任务，也会占用社区同志一定的精力。上岗一段时间后，大致了解了工作范围，志愿者也可试着结合实际，自发的做一些力所能及的服务。我所在的社区管理2个居民小区，我住的小区有8名来自不同单位的党员志愿者，大家自发研究安排本小区工作任务和分工，每天自制下一天的工作排班建议表，发给社区书记同意后，开展工作，社区临时有事，我们随叫随到。这种工作方式得到了社区书记的认可和好评，能更好的帮忙。有社区组长的同志，可把自己小区的工作安排建议报给组长。

    法官学院 张飚翔日志

    2月23日开始下沉社区，管控进出社区人员和车辆。这两天的工作中每天都有不配合防疫管控工作，不配合登记询问检查的情况出现。

    24日有一位中年妇女，没有任何证件也不登记，以去车上取东西为由，反复进出小区数次。“你看这大冷的天，我们在外边站岗都是为了维护大家生命安全，你看我们这些志愿者怕大家滑倒，还自发为大家铲冰扫雪，让大家进出更安全，尽己所能为大家服务，希望你能配合我们的工作、体谅我们的工作”。 一位在场值班的同志对她进行劝阻，希望她遵守疫情规定并理解管控人员工作。大姐不满于对她的劝阻，开始谩骂：“你们冷，你们活该，谁让你们在这了，不让我出去，咋不冻死你们这帮人呢。扫雪那都是你们应该干的……”面对如此情景在场站岗执勤人都有些心酸。同时让大家意识到长时间管控生活对群众情绪、心里产生的影响，以及由此产生的社会问题，意识到做好疫情防控工作形势在悄然发生着变化，这都对社区管控工作提出新的要求。社区管控工作要紧跟形势变化，做好应对各种情况的准备，努力化解各类矛盾风险隐患，为抗击疫情提供稳定社会保障。