明年将着重整治三领域消费欺诈

　　近日，市市场监管局消保处面向社会征集明年消费领域整治重点。记者昨天从该处了解到，明年全市将着重整治婚庆、通讯、建材三大消费领域消费欺诈。

　　据了解，市市场监管局消保处在征集期间，共收到消费者消费建议、投诉近百条，涉及鞋帽服装、餐饮娱乐、交通工具、互联网服务、供气供暖等消费领域，其中，婚庆、通讯、建材三大类投诉、建议为消费者反映的焦点领域。婚庆行业，消费者反映热点为婚庆礼仪公司与酒店捆绑，设置霸王条款，强制收取高额费用；手机通讯类消费领域，消费者反映热点为通讯公司未经消费者同意，开通增值业务，常年收增值费等问题。市市场监管局消保处处长王绪坤介绍，近期市场上有知假售假行为回潮的情况，特别是家装建材类市场，冒牌建材质量好坏直接影响到消费者的健康，一旦使用甲醛含量较高的家装材料，对人身是一大伤害。消费者如陷入以上三类消费纠纷或发现身边有这些消费陷阱、欺诈行为存在，可向消保处投诉。

　　(稿源：哈尔滨新闻网—哈尔滨日报)

　　(作者：温婧璐)

　　(编辑：张建华)