深入开展作风整顿 优化审批服务环境努力为全市各级审批服务窗口做表率

2017年7月25日下午2时，市政府行政服务中心召开党组（扩大）会议，全面学习传达落实25日上午市委专题工作会议精神，深入总结近期作风建设和审批服务工作，并对下步加强作风整顿、再造审批流程、优化审批服务等工作进行再强调、再部署。行政服务中心党组书记、主任赵毅辉主持会议，中心党组成员和各处负责人参加了会议。

会上，赵毅辉同志首先传达了市委专题工作会议参会同志和领导的发言，着重学习传达了王兆力书记的重要讲话。赵毅辉同志指出，兆力书记到任不久，市委召开会议专题研究审批服务工作，这在历届市委班子里是第一次，工作会议深入分析了当前审批服务工作中存在的突出问题和薄弱环节，明确了下步推进“放管服”改革、优化审批服务环境的发展思路和工作举措。行政服务中心党员干部和全体窗口人员要认真领会会议精神，并以此为动力苦干实干，全力推进审批服务工作提质增效，服务全市发展大局。一是不折不扣落实市委专题会议精神，努力把“市民大厦”打造成全市政务服务品牌。兆力书记对哈市审批服务工作重要讲话内涵深刻、内容丰富、切中要害，为哈市行政审批服务工作指明了方向。中心上下要深入领会精神实质，明确目标任务，狠抓贯彻落实，切实把市委各项部署要求落实到位。市行政服务中心作为全市最大的政务服务窗口，直接服务企业群众的平台，要牢固树立标杆意识、形象意识、服务意识和责任意识，充分发挥在全市各级各类审批服务窗口单位中的示范带动作用，积极营造优良发展环境，奋力推动哈市振兴发展。二是坚持以审批流程再造为牵动，整体推动审批服务工作提档升级。行政服务中心承担着作风整顿中“流程再造”牵头单位的重任，要充分发挥组织、指导、协调、监督作用，全面落实《市委办公厅关于进一步规范行政审批服务行为的通知》、《市政府办公厅关于全市流程再造工作总体实施方案》各项部署，特别是要加快落实行政服务中心印发的《行政审批服务流程再造工作的实施方案》各项目标任务，确保公开服务内容、再造审批流程、精简审批要件、容缺受理服务、审批服务前移、推行网上审批等重点工作按期保质完成。三是深入开展作风整顿，营造风清气正的审批服务环境。认真落实行政服务中心作风整顿方案各项任务，严格按照规定环节、方法步骤、工作标准、完成时限，切实把作风整顿活动有声有色地开展起来。严明办事大厅工作纪律，实行网格化管理、标准化管理，严格规范工作着装、服务行为、服务用语、作息时间，对违反工作纪律的窗口和工作人员实行问责。实行典型引路，对审批流程再造工作主动、日常审批服务规范、企业群众满意度高的窗口进行通报表扬，对审批流程再造工作开展不力、违反工作纪律、办事群众意见大的窗口进行通报批评。