林甸县三级便民网络实现为民服务全覆盖

　　本网讯(赵敏黾)  近年来,林甸县以“惠民、利民、为民、便民”为主线,以“办实事、解难事、做好事”为目标,形成了“心系群众”的工作机制和干事创业的浓厚氛围。 
　　在农村生活的人常常会遇到这样的事:你有事急着找村干部盖个章,可一时没找到人,等你盖好章去县里时,人家都下班了。村民办事难、办事麻烦。 
　　鉴于此,林甸县从去年9月开始,在全县83个村建立了村便民服务站,在各乡镇设立了便民服务中心,形成了县有行政服务中心,乡镇有便民服务中心,村有便民服务站的三级服务网络,乡村干部变坐等群众上门办事为主动上门服务群众。服务内容涵盖社会保障、计划生育、民政救助、党政事务以及村民生产、生活的方方面面。 
　　林甸县把这种上下贯通的全方位服务方式称为让干部围着群众转,权力随着服务走。 
　　在村范围内能解决的事被称为小事。四季青镇万发村几户人家的承包地边界不清,村民反映后,服务站立即召集相关户主及村民组长现场办公,重新设立了土地边界。这样的事以前也是村里的事,但现在把调解之类的职能一块纳入村党支部领导下的村便民服务站,纳入统一考核。 
　　其他如由村级开具的婚育证明、家庭困难证明、各类惠农补贴材料等,一般都能在村服务站办理。 
　　大事是指需要上级部门审批的,通常要村报材料、乡镇审核,最后县里批。 
　　在宏伟乡便民服务中心,宏伟村六屯屯长刘万财把主动搜集的社会保障申请材料交给副乡长刘臣,刘臣一个多小时就处理完毕。这种“集约化”办事方式效率很高。 
　　现在,林甸县的村民要办什么事,不再担心不懂政策、不明程序,因为“村干部们明白”,这有赖于三级网络的服务人员问责机制。 
　　在监督方面,林甸县着力加强评价机制建设,要求县乡两级服务人员亮身份、亮职责、亮承诺,服务结果请服务对象评议,并将评议的结果计入月度考核,每月汇总通报。 
　　据林甸县相关部门统计,三级服务平台自运行以来,为民众帮办、代办服务事项4万件,涉及5万人次。三级便民网络实现了为民服务全覆盖,让全县28万老百姓享受到了小事不出村、大事不出乡的零距离服务。