五大连池乡镇村干部　当好“五大员”提升群众满意度

　　记者　宋晨曦

　　 “陈大姐，村里开展新农保指纹信息采集资格认证，我来给你家送宣传单了！你好好看看，不明白随时打电话咨询。”9月11日，五大连池市建设乡中心村党支部宣传员李峰从村民陈丽华家开始走访，把农保新政送到全村村民身边。

　　教育实践活动中，五大连池市要求乡镇村干部以宣传员、调查员、服务员、调解员、指导员五种身份走遍全村每一户家庭，从居民生产生活实际困难着手，为群众排忧解难，着力解决好联系、服务群众“最后一公里”问题。

　　当好政策法规“宣传员”。乡镇党员干部与村干部密切配合，向农村党员群众宣传法律法规、低保、养老保险等与村民切身利益相关的惠民政策，使群众真正明白惠在何处、惠从何来，体会到党和政府的关怀。目前，全市乡镇党员干部已发放各种宣传资料40余种5万多份，参与群众近2万人。当好村情民意“调查员”。把了解村情民意作为开展群众工作首要任务，通过走村入户，深入田间地头、召开村民座谈，深入了解群众关心热点、难点和焦点问题，及时将有关情况进行汇总反馈，并制定整改措施。目前共征集到乡镇班子问题214条、“四风”问题392条、其他民生方面问题289条。

　　当好扶贫解困“服务员”。深化“心连心、促和谐”千名干部下基层活动，一手抓扶贫帮困，一手抓扶智造血，解决民困民忧问题。党员干部与困难群众结成帮扶对子，通过政策扶持、物质帮扶、就业帮助等形式，努力提高帮扶对象致富能力和本领。

　　当好矛盾纠纷“调解员”。党员干部加大矛盾纠纷排查化解力度，做到原则性与灵活性相结合，化解矛盾和积怨，促进社会和谐稳定。目前，共排查出各类纠纷85件，调处土地、合同、婚姻家庭纠纷等21件，其他纠纷正在制订计划逐一化解。当好组织建设“指导员”。组织党员领导干部包村，深入了解支部建设情况，积极为农村基层党组织建设建言献策。同时，在乡镇设立便民服务中心，村建立便民服务站，建立党员干部开展全程代理服务、上门服务和预约服务等多项服务制度，使村民小事不出村，大事不出镇。目前，各地已累计受理群众事项600多件，办结满意率达100%。