沿江人民法院：用行动践行为民初心 用微笑传递司法温度

来源: www.hljcourt.gov.cn

    细处着眼、小处着手，耐心调解、微笑服务，这是沿江人民法院日常工作的写照，也是来法院解决诉求的人民群众的印象。

    一个阳光温暖和煦的春日，透过玻璃门，沿江人民法院诉前调解室里，当事人徐某某和王某某因为房产继承正在接受法官的调解。当事人徐某某年岁已高，听力也不佳。调解法官为了让老人听清楚、听明白，一遍遍为其讲解法律知识、阐明利害关系，让其了解自己的权利和义务。据悉，调解法官为尽量减少当事人往返奔波，在调解前就事先同社区调解员进行沟通，让社区调解员提前准备好相关材料，力争一次性完成调解工作。最终在法官的不懈努力下，双方当场达成调解协议。

    在调解结束老人离开法院的时候，法院干警小心翼翼地上前搀扶，慢慢将老人扶至大门口，直到确认老人安全离开。徐某某边走边连声谢道：“谢谢你们，没想到法院工作效率这么高，这么快就能解决问题，没想到法官调解这么耐心，服务这么贴心，太感谢了……”

    耐心倾听群众诉求，细心调解矛盾纠纷，用心解决急难愁盼，切实为群众提供方便快捷、低成本司法服务，真正把公平正义送到群众心坎上，体现在每一个案件上，沿江人民法院一直在行动。