黑龙江省消协提示：婚庆礼仪服务口头承诺落纸上

　　黑龙江新闻网讯(邵云凯　记者　吴利红)近日，省消费者协会接到多起有关婚庆礼仪服务方面的投诉，针对投诉较为集中的问题，发布了消费警示，提醒消费者慎选婚庆礼仪公司。

　　据介绍，这些投诉主要集中七个方面：一是经营者未按合同约定的时间向消费者提供婚车服务或临时降低婚车标准且没按照约定的时间提前通知消费者的；二是主持人未按合同约定时间到达婚礼现场，影响了婚礼进程的；三是婚期当日，新娘化妆师跟妆服务时变相增加服务内容，索取额外费用的；四是婚礼场地布置和鲜花数量、质量与约定不符的；五是摄影摄像服务质次价高的；六是经营者提供婚宴服务未履行合同约定的档次和数量的；七是临近婚期，婚庆公司单方解除合同拒绝承担违约责任的。省消费者协会提醒广大消费者在预定婚庆礼仪公司时需注意以下几点：尽量选择规模比较大、信誉度比较好的婚庆礼仪公司。对约定婚宴酒店的地点、环境、卫生状况、停车场、灯光、音响更要仔细考察。不要轻易交付定金，不可多交，按照相关法律规定，定金最多不能超过总价款的20%。否则，经营者就会以消费者单方违约为由不予返还定金，货比三家后并对整个婚庆服务的过程详细了解再交定金。要与经营者签订详细的书面合同，明确服务的时间、项目、地点、费用、双方的违约责任、权利义务和争议解决的方式等。尤其是经营者的口头承诺也要一一列明在合同内，如婚车的牌子、型号、款式、颜色、行进路线以及婚礼场地布置的各项内容和婚礼主持人姓名等。