哈尔滨市消费者协会支招 选电暖气不落质量陷阱

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　　随着气温下降，消费者对取暖设备的需求日益增加，各类电暖器成为消费热点。近日，省消费者协会提醒消费者，尤其是老年消费者，正确选购和科学使用电暖器可以注意以下几点。

　　1。 选择正规商超购买

　　作坊式小企业的产品在工艺上无法确保安全性，消费者要综合考虑电暖器的质量、性能、使用寿命等因素，选择正规购物场所和信誉好的正规商超购买。正规的商超有规范的进货渠道，电暖器质量有保障。

　　2。 注意查看标识标志

　　选购时要注意产品标识、规格、型号应与说明书一致，应有国家强制性认证标志 （ 3C 标志 ） 、生产企业名称、产品出厂检验合格证、执行标准代号等。要注意与家用电表容量相匹配，最好不高于 2000W，以免因电暖器功率过大引发断电或其他意外。 潮湿环境下使用电暖气，还应查看有无防水认证标志。仔细检查电源连接线及外部软线的质量、风扇电机的噪声以及转动体是否有异常响声等。

　　3。 勿图低价注重质量

　　开关、温控器、接线端子等关键零件决定电暖器的质量，消费者选择时可现场调试，选择品牌信誉好、售后服务好的电暖器，不能一味考虑低价随意购买。一些厂家为追求利润，在生产和制造中使用低劣零部件来降低成本，质量不过关的电暖器会给消费者带来安全隐患。

　　4。 科学使用注意安全

　　消费者在使用电暖器过程中，应当注意其他附属设备的安全要求，要使用带地线的三孔插座，插座不要位于电暖器上方，最好使用带有过流保护装置的插线板，以防发生危险。由于电暖器表面温度很高，如果在电暖器上覆盖物品，容易使电暖器热量不能及时散发，造成电暖器烧坏的现象。电暖器应放在不易碰触的地方，远离可燃烧物，离墙应有 20 厘米左右的距离。有些电暖器具有防水功能，则要注意插座处是否干燥，电线要有绝缘橡胶保护，并能保证与机体的连接处 100% 防水。在使用中发现电暖器有问题应该停止使用，并及时与经销商和售后联系，不能自行检修故障。

　　5。 保留购买凭证

　　提醒消费者购买电暖器时应索要并保存好购物凭证，网购时要保留好交易记录等，一旦发生消费纠纷，及时向有关部门和消协投诉，维护自身的合法权益。