哈尔滨公交车内温度低乘客可当场要求司机开暖风

　　新晚报11月13日讯 近日，一些市民反映，乘坐公交车时发现，有的车开暖风，有的车却没开，随着气温的逐渐降低，如何保证车厢温度，让乘客感到温暖。10日，记者搭乘市区运行线路最长的公交车——113路进行体验。

　　10日13时45分，记者搭上了自编号为3488的113路公交车，“把好了”随着司机顾惠文的一声提醒，公交车驶离建国街站台。记者注意到，每次车辆启动，顾师傅都提醒乘客注意；有老人、抱小孩的上车，提醒其他乘客让座；遇到问路的外地乘客，详细指引在哪下车，转乘哪个线路，车厢内充满温馨……15时，车辆抵达终点站禧龙陶瓷大市场。

　　车队胡队长告诉记者，113路两端的终点站分别为民生尚都和禧龙陶瓷大市场，全程26公里，单程需要90分钟左右，是市区内最长的线路，很多司机不愿意开，通过多方努力，现在车队43辆车全部整备完毕，有信心保证冬运。

　　“慢点开，注意安全！”15时20分，在胡队长的提醒中，顾师傅驾驶车辆驶离站台。就开启暖风这个话题，顾师傅说，气温降低后，启用二档暖风，车厢温度能达到15度以上。顾师傅告诉记者，自己50岁了，每天清晨5时30分开首班车，21时40分回家，工作16个小时，工作虽然辛苦，但每次乘客一声谢谢，疲劳随之消除。偶尔也会遇到不理解人的乘客，遭到谩骂，特别郁闷。

　　当天16时40分，记者在建国街站下车。随后，就市民关注的暖风问题联系到市公交处。运营管理科王科长表示，公交处已经要求所有运行线路做好冬运准备，保证冬季出车率、降低故障，车厢温度不低于10度。乘客如果感觉车厢温度低，可现场要求司机开启暖风，也可拨打交通运输热线84612345反映。