滴滴医生横空出生 互联网医疗步入转型期

27.10.2015  14:12

  10月18日,互联网医疗领域发生了两件大事。滴滴医生横空出生,同一天,春雨医生“被黑”,两家提供“医生”服务业务的公司自然的被联系在一起。

  10月18、19日两天,由阿里健康、名医主刀、滴滴出行三方合作推出了免费送医上门活动。打开滴滴出行APP后,在顺风车、快车右侧看见“叫医生”的选项,当用户处在上门医生的服务范围时,即能看到滴滴医生专车信息。用户点击呼叫医生发出请求后,便会接到医生的电话沟通了解用户的基本信息,确认需要上门服务后,医生会在第一时间搭乘带有“滴滴医生”车贴的滴滴专车上门服务。如果遇到上门无法解决的病患,在征求用户意见后专车将送患者到医生所在医院,经由绿色通道继续接受治疗。

  据悉,在为期两天的活动时间里,滴滴出行APP共收到来自北京、上海、杭州和南京超过2000人次的医生上门预约订单,实际提供了40余次上门服务,并在12座活动城市送出2000个阿里健康药箱。

  阿里健康表示,此次送医生上门的活动激发了市场的潜在需求,一部分行动不便和工作繁忙的城市居民确实有上门医疗服务的需要。目前,阿里健康已经考虑将送医上门服务常态化,并通过在活动中积累的经验逐步形成服务的标准化流程。

  无巧不成书,在滴滴医生试点的同一天,微信圈里疯狂传播一篇文章《论春雨医生的倒掉》,关于春雨医生的倒闭传闻甚嚣尘上。难道滴滴医生推行的模式,已挑战了春雨医生的商业模式?

  2011年的夏天,张锐、光辉、柏毅一起创作了春雨医生1.0版本,坚信人类为拥有健康生命所做的一切探索和努力都可以用移动互联网的方式去呈现。7月,春雨医生正式上线,推出轻问诊服务并赢得首批用户;但同时也让春雨医生面临着用户体验不完整以及来自传统医疗体系的挑战两大问题。

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