牡丹江市分公司爱民区局校园包裹项目形成收入30.69万元

黑龙江省邮政公司牡丹江市分公司爱民区邮政局面对竞争对手增多、天气情况恶劣等情况，积极抢占校园包裹市场。截至7月29日，收寄校园包裹11031件，形成收入30.69万元。

2014年的校园包裹战役与以往有很大不同，多家速递公司价格优势的冲击，造成邮政包裹业务流失。为了争夺市场，爱民区邮政局在毕业生密集的宿舍楼间设立多个收寄点，不能设立收寄点的，就把员工电话留到宿舍楼的留言板上，只要学生打电话，马上会有人用推车或者肩扛帮助学生将包裹运到收寄现场。每天早上6点，工作人员准时就绪，到晚上18点，工作人员一直不间断地为学生提供包裹收寄服务。为保证校园包裹处理时限和服务质量，爱民区邮政局提出校园包裹收寄流程的程序化和精细化，在市场经营部和运行维护部支持下，增设了3个台席，实现了从详情单发放、封装、打包、称重到计费、收款、装袋等各环节的流程化作业，加快了处理速度，保证了服务质量。

收寄期间，牡丹江市分公司领导率领市场经营部、运行维护部等职能部门相关人员，带着水果和矿泉水来到收寄现场慰问员工，送去了关心和慰问，并现场听取了爱民区邮政局局长的工作汇报，详细了解了校园包裹的收寄流程，实地解决了收寄过程中遇到的问题。牡丹江市分公司投递局在人员紧缺的情况下抽调多名投递人员参与到包裹的收寄中，确保了此次战役的顺利进行。