省科技服务业联盟组织服务接待礼仪培训

来源: www.hljkjt.gov.cn

高新处、省科技服务业联盟

  为加强省科技服务业联盟各成员单位的服务接待能力，由服务联盟秘书处特邀请资深礼仪讲师于海枫为大家进行了一次服务接待礼仪培训，服务联盟各成员单位50余人参加了此次培训。
  于老师结合服务联盟工作实际，采用流畅的语言、丰富的表情及肢体语言，以礼仪的四大原则为重点，从接待礼仪、语言礼仪、着装礼仪、仪容仪态、创新服务等方面进行了深入浅出的讲解，并现场进行了礼仪动作示范，使参加培训人员对接待礼仪在工作和人际交往中的重要性有了全新的认识。
  这次培训不仅是具体语言、动作礼仪规范的学习，更重要的是贯彻卓越服务的理念，全面提升服务接待人员的礼仪水平，以内心尊重带动外在行动，把培训内容贯彻到服务联盟日常工作中，从根本上改善服务品质，以提高服务联盟的整体服务水平。