绥芬河新站里的“冬日暖阳”

              “老奶奶，这边人少，请往这边走。”1月4日8时45分，在绥芬河站新站候车厅，来自这个站交接所车间的青年志愿者郭正强看到2位老大妈左顾右看想插到候车人群中，便主动上前引导并搀扶她们走向绿色候车通道。

              “我们老姐俩想去牡丹江看孩子，以前都是坐长途客车，这几天总听别人说新站建得漂亮，去牡丹江1个多小时就到了，就想着来试试。岁数大了，路上有些耽搁，看到要检票了，所以想插个队。”其中的一位奶奶不好意思地解释道。“奶奶，和我穿一样浅蓝色马夹的都是帮岗志愿者，有困难找我们谁都行。”郭正强向她们介绍道。“太好了，那我们以后坐火车去牡丹江可方便多了。”两位老大妈顺利地登上了列车。

              自从去年12月28日新站投入使用以来，这里已经成为当地一大景观，每天来参观的市民络绎不绝。1月1日，牡丹江至绥芬河间增开8对特快旅客列车，最快1小时零8分的“城际速度”，让市民纷纷选择铁路出行，体验“两城一家”新感受，当日体验旅客“爆表”，发送人数飙升至4084人，与日常相比增长一倍以上。

              面对激增的旅客数量，这个站为确保过渡期间旅客乘降安全，及应对即将到来的春运高峰，组织党员、青年志愿者、科室干部、工会积极分子等百余人轮班到客运车间帮班助战。他们加强出站口、检票口、实名制验票等重要岗位的引导，配合当班人员做好老弱病残、外籍旅客的帮扶应急服务工作。

              刚送走两位大妈，郭正强又碰上了需要帮助的俄罗斯友人。“王建飞，我这边有名俄罗斯旅客有疑问，你过来翻译一下。”“马上来。”这个站交接所俄语翻译王建飞听到对讲机里的喊话，快速奔了过去。

              此时，绥芬河新站国内、国际候车大厅，众多身穿浅蓝色马夹的身影热情引导旅客进站，帮扶行动不便的旅客，他们犹如冬日里的暖阳，温暖着旅客出行路。

              （来源：哈尔滨铁道报 特约记者 金鲲 编辑：国骞）