松北区召开党政联席会议专题研究信访稳定工作

为了深入贯彻落实8月13日市党政联席会议精神，进一步统一思想，凝聚共识，夯实工作责任，确保全区社会稳定。8月15日下午松北区召开了党政联席会议，对全区信访工作进行了一次再强调、再安排、再部署。会议由区委副书记曲雪峰同志主持。区委常委、区人大政协领导、区政府副区长、区法院院长、区公安分局局长出席了会议。区直有关部门主要负责人及五镇（街）党政主要领导参加了会议。

会议共分四项议程：一是区委常委、区政府常务副区长陈蓉同志传达了全市党政联席会议精神；二是信访办通报了中央巡视组信访案件交办情况及当前松北区重点不稳定因素情况；三是区委主要领导代表区委就众和城回迁居民信访案件同属事单位区征收办和属地单位松北镇签订《松北区信访工作属事属地双向责任状》；四是区委书记刘臣同志做了重要讲话。刘臣同志讲话精神从五个方面对做好下步全区信访工作进行了周密部署：

第一，要突出“责任”两个字。要求全区各级领导干部要做到讲责任，敢担当，对信访维稳工作，更要突出“责任”二字。一要切实提高做好重点时期信访维稳工作的责任感；二要严格落实属地属事单位工作责任；三要严格落实区级领导接访和包案责任；四要坚决落实中央巡视组下交案件办理责任。

第二，要突出“抓早”两个字。强调抓早，就是要提高预见性、增强主动性，这是做好信访工作的关键。一是信息一定要灵；二是处置一定要快；三是措施一定要准。

第三，要突出“源头”两个字。强调做好信访稳定工作，既要讲策略，又要讲方法，更重要的是要堵住源头，这才是治本之策。一要从体制机制入手，抓事前预防。二要切实搞好信访稳定风险评估；三要强化矛盾纠纷排查；四要高度重视初信初访。

第四，要突出“解决”两个字。强调事要解决是信访工作的核心要求，特别要加大对疑难积案的化解力度，要按照习近平总书记提出的“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理”的指示要求，综合运用政策和法律的、行政的、经济的措施，多做思想教育疏导的工作，多做解决实际问题的工作，坚持一案一策、一案多策，逐案击破。

第五，要突出“耐心”两个字。强调信访工作的重要内容是做大量艰苦、细致、耐心的说服、教育、引导工作。特别是对那些反复上访的群众，千万不能对他们产生厌烦情绪，更不能表现到工作中。要求始终坚持“视企业如亲人，待百姓如父母”的理念，带着感情接访，热情耐心接访。

同时还指出按照市党政联席会议“要管好，但不能管死”的要求，要突出保民生、保稳定重点，切实用好信访稳定专项资金；加快推进访诉分离体制改革，在8月底前建立涉法涉诉信访督查中心，履行督查督办职责，引导群众依法反映诉求，从而不断维护全区社会和谐稳定。