农发行肇东市支行提升结算服务保收购

25.11.2015  10:49

  为切实做好2015年度秋粮收购结算服务工作,农发行肇东市支行积极采取有效措施,提高结算效率,加强秋粮收购结算服务管理,全面提升营业窗口金融服务水平,力争为客户提供安全、优质、高效、快捷的金融结算服务。 

  该行坚持以“至诚服务”的核心理念为指导,以客户为中心,加强收购结算业务操作的管理,以满足收购企业的需求。积极与收储企业联系,及时掌握收储企业资金使用动向及资金使用业务量,提前进行资金调拨,提前备足收购资金及各类业务凭证,保证所有资金结算均做到及时、准确为客户办理。营业部每天做到早上班、晚下班,前台柜员主动延长工作服务时间,争取以最短的时间、优质的服务为客户办理资金结算。同时为客户办理结算业务提供良好的工作环境。该行在营业大厅客户休息区设置了饮水机、等候椅、填单台等服务设施,为企业客户提供了更加便利、舒适的办理环境。提高结算效率,提升金融结算服务,保障收购结算资金安全,确保秋粮收购工作的平稳运行。  (杨迪)