要保真上官网 美容电商渐入佳境

04.09.2014  14:16

  在美容界,一些时装屋品牌仍然坚持高大上的路线,官网以品牌宣传与展示为主,产品信息中并不包括价格,也就更别提在线购买了。倒是那些单纯的美容品牌,电商早就做得很欢了。而且为了吸引更多顾客,满就赠、优惠套装等实体店中常见的促销手段,网上也能享受。

   并不担心顾客的分流

  如果你习惯于在网上购物,那么雅诗兰黛集团旗下品牌的官网是个很好的选择。在好几年前,La Mer海蓝之谜就开放了官网购物平台,现在雅诗兰黛还入驻天猫。

  作为美容界的顶级品牌,La Mer海蓝之谜与其他门类的奢侈品品牌一样,对专柜入驻的城市与商场都有非常严格的审核标准,所以国内只有少数几个城市的高档商场里有他们的专柜。当人们越来越接受网络购物时,品牌决定开通官网的电商平台,让更多人能够买到正宗的La Mer产品。套用时下流行的话,叫做“麻麻(妈妈)再也不用担心我买到假货了”。

  La Mer的粉丝们都知道,在专柜买到一定金额就可以享受一次奢华的面部护理。现在,他们是最早就制定官网消费积分计划的品牌之一,如果你所在的城市有专柜,那么你在官网上购买到一定金额,就可以跟在专柜购买的一样,享受护理服务。当地没有专柜的,或者你不想要面部护理,他们有完善的积分兑换制度,跟线下购物也没什么不同。

  同集团的雅诗兰黛进驻天猫后,大家都问他们的顾客有没有被分流。经过一段时间的运作,他们给出答案:习惯于网络购物的跟喜欢逛商店的属不同的群体,进驻天猫让住在三、四线城市的年轻人也有机会成为雅诗兰黛的爱用者。目前官网上还没有建立积分制度,但品牌方已经在考虑更多有吸引力的促销手段,甚至不排除将来在官网或天猫旗舰店里出售中样的可能性——同样是化妆品网络交易中的热门商品,大家喜欢用的原因之一当然是便宜,之二是可以在短期内了解自己不熟悉的产品。

   层出不穷的促销

  这几天打开赫莲娜的官网,会发现在促销区里,品牌的热门单品绿宝瓶精华跟同属欧莱雅集团的洗脸神器科莱丽在做组合销售。很显然,这是真正意义上的电商思维,因为它打破了品牌之间的约束,一步到位,方便快捷。

  大多数品牌在线上与线下的定价是一致的,不过也会在官网上推出特别的限量优惠套装,比如娇韵诗就在网上注明“官网独享”及原价/现价,茱莉蔻也会时不时地应季推出优惠套装。(于清)

编辑:刘艳