哈尔滨市城乡规划局认真听取市民呼声积极主动解决热点问题

　　7月12日，哈尔滨市城乡规划局党组书记、局长王宏新带领局领导班子成员和机关各处室、各分局、规划监察局负责人共29人，走进“政风行风热线”直播间，直接与听众进行“面对面”对话沟通，现场解答市民的咨询和投诉，内容涉及规划动迁、棚户区改造和私建滥建等事关老百姓切身利益的23个问题。

　　哈尔滨市城乡规划局党组高度重视“政风行风热线”直播与市民互动节目，召开专题会议，深入分析、研究当前市民关注的规划工作热点和难点问题，有针对性地制定了工作预案。直播互动当日，所有参加直播的领导和工作人员都早早来到直播间等候。在近一个半小时的直播过程中，局领导和相关部门负责人耐心细致地解答了市民提出的13个问题。直播节目结束后，王宏新局长就有关问题接受了新闻媒体的采访。直播后第一个工作日的上午，局主要领导亲自主持会议，对行风热线直播中受理的问题进行了安排部署，分解细化，明确了牵头和督办部门，并要求限时办结。

　　目前，各牵头部门正积极通过电话等方式与听众进行沟通联系，对所反映的问题进行认真解答和解决，对于不属于哈尔滨市城乡规划局承办范围的问题也与相关部门进行主动对接。(采编：柳莹)