“订票不取”是资源的极大浪费

26.09.2014  11:30

  据中国之声《全国新闻联播》报道,火车票、飞机票、汽车票……票票操心。春运的话题总离不开“票”字,如果每个人的春运经历都能写成一个故事,那么关于“买票”这个环节,足以独立成篇,情节跌宕起伏,主人公们为了买到车票可谓是“八仙过海各显神通”,还好,越来越多的人都使用了网络、和电话这些购票利器,能在抢票大军中胜出。(9月25日中国广播网)

  合肥站20天预售期内售票总数为62万张,其中互联网售票约为43万张,占到近七成。但是抢到票还不是真的胜利,因为他们不能尽早取票。据合肥站的工作人员介绍,目前还有27万张网购旅客车票没有及时取出,有不少人到临出行的时候在进行退票。这样不仅造成资源浪费,更让真正需要出行的人不能及时买到车票,人为增加购票难度。

  在以前旅客购票都是到车站购票窗口进行购票,排起了几米,甚至是几十米的长龙,这样不仅浪费旅客购票时间,往返于火车站路程也存在一定的交通安全隐患,长时间的排队更容易让旅客产生疲劳感。随着网络时代的到来,为了方便广大旅客的购票,铁路部门及时改进服务方式,推出了电话订票、网络购票等新型购票方式,使广大旅客足不出户就能及时通过网络、电话购买或预定到自己想要的车票,大大方便了旅客的出行。但是由于一些旅客怕出行的时候买不到想要的车票,提前就通过网络或电话购票、预定了车票,使大量票额出于“占用”状态,这样使春运、暑运等客流高峰时段的“一票难求”更是雪上加霜。让便利资源——“网路购票”付之东流。

  旅客这种怕出行买不到车票的心里可以理解,但凡事都应多考虑考虑别人,这样人为占用票额,势必给其他旅客增加了购票难度,人为造成资源巨大浪费。笔者在此建议铁路部门采取新的方式方法有效控制订票人的持票时间,超过时限就取消订票状态,使车票一直处于流通状态。让铁总的爱心真正温暖着每一位旅客,让网络购票变得更加温馨。(文/赵明)

编辑:陈丹彤