转型路上“妙招”多

进入二季度以来，黑龙江省邮政公司伊春市分公司树立以客户为中心的服务理念，围绕维护客户、提升客户资产做好稳额、增额工作，以金融总资产为考核指标，引导定期存款客户向理财及保险、基金产品转换，确保客户资产不流失。同时，该分公司开展“龙邮商盟”营销活动，开展商贸客户的专项走访和维护工作。  截至目前，该分公司共挽留客户500余户，金融总资产3000余万元，其中，办理保险1900余万元，办理理财900余万元。

伊春市分公司提高转型网点覆盖率，全面深化经营转型，实现转型网点产能提升，形成了以“市公司牵头，县、区局指导，网点执行”的上下联动推动模式。伊春区西城营业所对网点周边的环境进行认真排查，通过对网点的优势和劣势、机会和威胁的分析，制定了片区开发与阵地营销相结合的发展策略。一方面，该网点积极走访周边商户，营销宣传邮政业务，发展“龙邮商盟”客户2户，布放POS机1台，营销储蓄存款  78万元，收集客户信息15条。另一方面，该网点进行阵地营销，利用牛市的大好时机，将基金和基金定投业务作为营销的重要抓手大力宣传，紧抓客户投资需求及意向。同时，为了更好地向客户宣传基金业务，该网点支局长“现身说法”，为客户现场演示用手机银行购买基金的全过程，与客户拉近了距离，成功销售基金4.3万元，发展基金定投客户2户，收集客户信息10户。

红星区营业所结合“一点一策”内容，充分走访周边客户，挖掘本地区广场舞团队的客户，通过了解广场舞团队需求，开展具有针对性的活动。该网点根据走访情况，于4月9日起启动“期交保险有好礼”活动。凡是在该网点办理中邮期交产品的客户，每1000元即可获赠运动服一套及团队帽子一顶。截至目前，该网点已办理中邮期交保险3万元，收集客户信息50余条。

南岔区邮政局中纬路支行经过排查片区，开展了对各种客户的关怀活动。该网点工作人员进入老年理疗中心，宣传邮政金融业务，邀请客户到网点参加存款赠鸡蛋活动，客户体验很好，仅活动当日就办理邮储短信业务2笔、开通网银1户、开通手机银行1户、办理基金定投3笔、销售基金4.83万元、销售理财产品15万元、销售保险产品1万元、营销储蓄存款8万元、收集有效客户信息10条。

嘉荫县邮政局通过高层营销，对县内加油站进行走访，布放POS机，揽收加油款，同时对加油员营销绿卡制定奖励政策，鼓励加油员积极营销邮政绿卡。截至目前，该局营销加油站5处，布放POS机5台。