送质监服务上门 共商企业复兴大计

　　2017年8月8日上午，省质监局12365咨询服务投诉举报处置指挥中心接到哈尔滨市凯达木业有限公司投诉，反映市场上出现假冒该公司生产的“凯达”细木工板，接到投诉当天，省质监局执法督查处李娜、金明、李永禄及省质检院建材室王家祥组成“走进送”服务组，深入座落松北区的哈尔滨市凯达木业有限公司，帮助企业从产品质量、防伪、内部管理、联合打假等方面研究解决办法。

　　据该公司董事长吴树本介绍，工厂建于 1995 年，生产八大系列200余种产品，该公司的“凯达”牌产品，市场上一度出现供不应求局面。今年以来，市场发现大量假冒凯达厂产品,公司销售额直线下降，严重侵害工厂权益。

　　李娜同志一行同公司吴董事长和张经理商量解决方案，确定走法律程序解决不合理“授权”，整顿销售队伍，建立产品防伪系统，再配合依法严厉打击，彻底根除假冒伪劣问题的处理方案。他们考察了公司实验室，拟定与省质检院建立检验合作意向，技术专家王家祥同志还现场为公司检验技术人员讲解了企业未及时更新的2017年5月1日新执行的国家标准。

　　企业被省质监局执法和专业技术人员上门服务的行为感动了，吴树本董事长说，这几年，企业发展的很顺利，认为只要把住产品质量关，产品质量好就行，所以忽略了销售管理，使假冒伪劣产品充斥市场，在企业被逼临近倒闭不知道怎么办的关键时刻，是质监局“走、进、送”上门为企业服务，帮助企业研究制定打假方案，他们非常感激，希望质监部门多开展这种惠民便企的活动。

　　省质监局开展机关作风整顿以来，牢固树立“法定职责有限、服务职能无限”的理念，集中开展“走百家园区、进千户企业、送质监服务”（简称“走进送”）服务活动，把“走进送”活动作为改进质监服务，优化发展环境，转变质监干部队伍工作作风，营造倾力服务大局、务实谋事干事良好氛围的重要举措来抓，把全战线各层面、各条线的能动性调动起来，重心向下，大下基层，摸实情、兜问题，广泛深入了解掌握各地企业和民生迫切需求，以此为基础，全战线联动、多职能聚焦，精准对接，对症施策，集中定向开展服务活动，助力企业发展。