全省邮政务虚会研讨2015年企业发展大计技术引领 深化转型 利润优先 网络创效

11月30日傍晚，伴随着片片飞舞的雪花，汇集思想碰撞、智慧交融的全省邮政务虚会，在引人深思和发人深省的氛围中结束。11月29日至30日，在这两天的时间里，省邮政公司党组成员、各专业、各部门负责人汇聚一堂，以开阔的视野和前瞻性思维，全面分析企业发展面临的内外部环境，从宏观把握、从微观入手，各抒己见、畅所欲言，共同谋划全省邮政2015年发展大计。省邮政公司刘福义总经理、衣俊杰、赵志勇、陈钊副总经理，省邮政速递物流公司吴玉森总经理出席会议并讲话。

      刘福义总经理在讲话中指出，当前邮政企业发展到了“最危急的时刻”。目前，受国内经济下行、政策调整持续、利率市场化加快、信息技术替代传统业务加速等因素影响，邮政企业面临着诸多困难和问题，所有业务都面临着激烈的竞争，企业发展到了一个重要拐点。形势危急，绝非危言耸听。如果不能因势而变，邮政企业将有被淘汰的危险。去年务虚会，邮政企业面临的发展形势突变，在有些困难尚未完全明朗的情况下，我们提出“静观其变，沉着应战，强身健骨，有所作为”。时隔一年，困难和挑战已经明朗，为了适应不断变化的发展环境，  2015年全省邮政要以“技术引领、深化转型、利润优先、网络创效”为发展思路，围绕“一个中心、两个重点、三个建设”，继续推进企业转型发展。

一要从思维观念转型出发，加快企业全方位转型。各级领导干部要站在一定高度上总揽全局，把眼光放得高一点，看得远一点，要结合未来技术革命的发展态势，结合经济发展形势来研究思考现在和将来的工作，正确判断发展趋势，充分认识发展的艰辛，做到与时俱进，加快转型。转型不只是金融业务的转型，而是全行业、全方位的转型。特别是领导干部要加快转型，要牢固树立大局观念和危机意识，增强战胜困难的信心和决心，团结一心，共度难关。当前，一些领导干部的思想观念还没有转到位，对形势不能正确判断，反映在一些专业转型迟缓，措施不多，力度不够，这些都是惯性思维在作怪。如果领导思想上的转型不到位，将影响企业整体的战略布局。因此，各级领导干部要加大思想转型力度，摆脱传统思维束缚，跳出邮政看发展，跳出龙江看邮政，进一步解放思想，创新作为。在业务发展上坚持有所为有所不为，对一些低效的、不成规模的、市场生命力极短的业务，要敢于舍弃，扔掉“坛坛罐罐”，轻装上阵。要深入研究市场的刚性需求，认识到邮政的市场到底在哪儿，聚焦市场需求，集中精力做好服务，不能搞大而全，要少而精。

二要认识到技术进步对传统邮政的替代作用是不可逆的，强化技术引领发展的作用。信息技术进步对人们的生活方式、消费方式带来巨大冲击，颠覆着传统的商业模式，一些传统产业、职业正在逐步消亡。在这种形势下，邮政企业要善于借鉴互联网思维平等、开放、共享的理念，坚持打造功能丰富、运行高效的综合服务平台，不断叠加业务和服务种类，持续改善服务体验，以适应新的业态形势下的发展需求。要认识到邮政最大的优势就是网络，依托这个网络或平台，加大通政、通商、通民领域的服务力度，仍是邮政企业的历史使命。在互联网时代背景下，开展“三通”服务，需要借助信息技术手段，不断改造网络，创新服务方式，提高服务效率和品质。要适应不断变化的市场需求，适应客户关注服务体验的需要，不断推出新的服务方式。过去的投递网是按照报纸的投递进行组划的，现在要通过优化和改进，满足实物寄递的需求。要善于借助现代信息技术，开发出适合对路的新产品和新服务。要打开思路，积极大胆尝试，整合线上、线下资源，研究基于互联网O2O模式产生的寄递类需求。广泛借鉴外省先进经验，研究适应市场需求的新业务。要用好运营管理系统，引入专业人才，深入挖掘数据资源，为各专业开发新业务、新产品提供支撑。

三要围绕利润，全面加强企业管理。边际效益越好的产业，利润空间绝对值就会越来越小，这就决定了邮政这个靠规模过日子的企业要发展，就一定要有利润，要通过科学的管控，控制成本支出，提高利润空间，使企业创效能力不断增强。因此，以利润为中心是今后一直要延续下去的工作思路。明年要通过网络增效提高收益水平，这个网络不单指邮运网，包括营业、投递网络以及各个网点和生产、服务、管理、支撑等环节。要强化指挥调度，通过资源系统做实各网点成本的核算，加大核算成果的应用与考核，提高管控能力和水平。各环节都要突出效益意识，通过实施全面预算管理，并采取行之有效的管控手段，努力实现全网增效。

四要建立一套行之有效的绩效考核激励机制。要根据市场的变化，不断研究新的问题，动态调整绩效考核制度，加快完善企业层面、专业层面、支局所层面、员工层面四个方面的绩效考核机制，以合理的激励机制，确立正确的政策导向，充分调动经营一线和投递终端等各层级工作人员的积极性。

      最后，刘福义总经理强调了当前几项重点工作：一是认真做好预算工作，保持企业科学合理增长；二是认真抓好旺季营销工作，保持发展态势，努力实现明年经营工作的开门红；三是认真做好2014年的总结工作，既要总结好工作经验，也要总结工作中存在的问题和教训；四是在下一步发展中注重动态调整业务结构，既要注重整体业务结构调整，也要注重专业自身结构调整，使业务结构更趋科学合理，不断适应市场发展和企业追求利润的需要。