金牌属于人民

　　一滴水折射太阳的光芒，一件事亮出城市的底色。

　　这几天，一位27岁的坚强妈妈街头烤生蚝，撑起三胞胎脑瘫女儿未来的故事，经《哈尔滨日报》报道后，立刻传遍全城。素不相识的人们纷至沓来，捐款捐物、出工出力……爱心汇聚成暖流，温暖了这个家庭，也温暖着整座城市。

　　哈尔滨人再一次用真诚、善良、互助、友爱宣示城市文明的力量。

　　一如它荣膺的全国文明城市称号，实至名归，凝聚着这座城市人民不懈的精神追求、向善的价值判断和坚韧的奉献付出。

　　这是1000万哈尔滨人共同的荣光。

　　金牌，来自人民，归属人民。

　　他们是一个个普普通通的市民个体，只因在偶发事件中选择了友爱互助、向善向上而成为“草根英雄”。当众多草根英雄集中涌现并构成群像，便挺起一座城市文明的高度。

　　危难时的毅然托举，波涛中的奋不顾身，临终前的遗体捐献——如今，他们的名字和故事被每个冰城人所熟知：谢尚威、杨惠、朱占华……没有力挽狂澜的伟业，没有惊天动地的壮举。他们以帮助别人为幸福，关键时刻挺身而出成为城市中的“草根英雄”，并激发出更多温暖的力量。

　　2012年1月，一名15岁的男孩从5楼坠下，从楼下经过的谢尚威不假思索，奋力接住。男孩得救了，谢尚威却被当场砸昏，胸部、尾骨受伤。

　　“谁看到那场面都会毫不犹豫地伸出双手。”谢尚威昏迷醒来后如是说。危险面前，他无需选择，瞬间动作源自内心品质。谢尚威，从一名普通打工仔变成闻名全国的救人英雄，在赢得“最美叔叔”称号的同时，成为一颗充满生命力“义的种子”，一边发芽一边凝聚社会向善的力量——就在当年，“最美叔叔”振臂一呼，谢尚威青年志愿服务队万众响应，短短十余天，报名人数已近三万。

　　“有人落水了，快来救人！”听到呼救声，年过六十的杨惠忍着右脚骨刺的剧痛，一瘸一拐地跑下大坝的33级台阶，先后两次跃入江中，救起两名壮汉。上岸后，她累得瘫倒在地，晕了过去。

　　相比于鲜花和掌声，更令她欣慰的是醒来后耳边响起四岁女孩稚嫩的声音：“奶奶你真棒，长大了我也要做你这样的人。”因为，这让我们看到了德与善的传承。

　　在冰城，这样的正能量，如春风化雨，润物无声，在不断的传承中发扬光大。

　　朱占华患癌症离世前的最后心愿是，捐献眼角膜和遗体：“遗体就让医生研究用，角膜应该还可用，就当我再活一次。”

　　最朴素的利他价值观激起最广泛的共鸣：把楷模作为参照坐标，审视自己，比照他人——如今哈尔滨每年会迎来50对眼角膜入库，捐献数量居全国大城市前列。

　　在我们的城市中，每个人内心深处都深藏着一粒渴望精神高洁的种子，有一段敬仰杰出英雄的情结，并都在努力寻找着与社会群体价值一致的精神坐标。

　　这是一座文明城市最鲜明、最厚重的底色。

　　他们是一个个无名称甚至无组织的群体，在社会需要时传递着温情，提升着城市文明。他们共同的精神旗帜上，大写着“志愿服务”。

　　他们是时光中流动的声音：广播里经常会听到抢救病患的紧急插播—— 一场牵动人心的生死营救随之展开；

　　他们是城市里瞬间凝固的画面：报纸上时常能看到触动内心的故事—— 一次温暖城市的互助与奉献由此汇聚。

　　他们是志愿者，城市里最具风格的人群之一。在最需要的时候鼓舞着人们的信心，传递着人与人之间的温情，在“学习雷锋，奉献他人，提升自己”中不断丰富着城市文明的精神篇章。

　　电波穿越空间的信息发布，司机、车主古道热肠的参与和救助，交通警察开辟出直通医院的畅通道路，医护人员做好全力抢救的准备严阵以待……“绿色生命通道”在环环相扣的“爱心接力”中瞬间形成——从为生命垂危的长春产妇尹文娇长途送药，到以生死时速迎接“最美教师”张丽莉抵哈治疗，如今，冰城“爱心车”联合社会各部门开辟的“绿色生命通道”，已成为一道恒久的风景，成为冰城志愿服务的完美展示。

　　这风景，不仅是危急时刻搭把援手，更多的是在平常日子里的守望相助。

　　“我愿意把绿丝带系在倒车镜上，免费搭你一段，把这一程温暖送给你。驾驶员亲们，愿意加入进来吗？”2013年1月，在最寒冷的季节，热心的冰城人在微博上发出了“爱心顺风车”倡议。不到一个月，“爱心车友”加入“爱心顺风车”志愿者队伍。系上绿丝带的“爱心顺风车”，让寒冷天气中的出行者感到家的温度，更让外地游客感受到冰城的品格。

　　在他们忙碌的身影里，一种精神慢慢浮现。人们感叹：雷锋叔叔又回来了。学雷锋活动与志愿服务已经合体，并如同磁场，把体现哈尔滨特质、顺应时代潮流的思想观念、行为方式、价值取向和精神风貌纳入其中，丰满了哈尔滨的城市道德画像。

　　志愿，还意味着主动承担某种责任或使命。

　　“我们的城市，我们不管谁管？”《哈尔滨日报》和市城管办号召声一出，两万名志愿者集结在松花江畔捡拾垃圾，在端午夜守护城市容颜，降雪后清除居民庭院积雪……每到双休日，城市里就会出现这些“红绿马甲”城管志愿者。两年间，他们组织了17次大型志愿者行动，弯腰伸手、挥汗劳动，扮靓了城市形象。

　　在冰城，以“践行核心价值观邻里守望暖冰城”、“爱心文明哨百场社区公益行”、“擦拭公交站台、清理社区庭院”、“做主人美环境靓家园”为主题的各种志愿服务活动一次次潮涌，志愿者的身影每时每刻遍布冰城。

　　到去年，全市志愿者注册人数已超过100万，全市“文明餐桌行动”已覆盖全市11543家餐饮企业，建立社区学雷锋志愿服务站（队）648个。

　　就这样，榜样的力量，群体善举的被认同、被复制，不断激发起更多人对核心价值观的趋同，日益放大着这座城市的爱和感动。

　　更多的，是居住在城市每个角落的市民。他们或主动为之、或响应倡导，在点滳生活中默默地培育着城市文明——在城与人的良性互动中，渐次提升城市文明。

　　人的素质的全面提升是创建文明城市的根本。市民的道德修养犹如标尺，衡量出一座城市的文明高度。

　　带上文明，请您脚下留情，莫让“踏青”成“毁青”；带上文明，请您手中有爱，莫让“随手”脏街景……连续三年，在端午节前夜，市文明办、哈尔滨日报、市城管办联合发起“端午踏青，带上文明”大型公益行动，为市民提供环保袋。当踏青的百万游人散去，人们发现，端午前夜的出行秩序越来越好，环境破坏越来越小，垃圾数量也越来越少。

　　市环卫部门统计数字显示，2013年端午节清晨清运垃圾总量200吨，较2012年减少三分之一；2014年降到160吨，较上年减少五分之一；2015年更是降到120吨，较上年减少四分之一。

　　同样在“减少”中“提升”的，还有这样一组数字——春节主城区鞭炮垃圾：2012年，2100余吨；2013年，700余吨；2014年，200多吨；2015年，不到200吨。

　　“冬日的绿丝带让我感到温暖，端午的环保袋让我看到文明，哈尔滨的每个季节都能带给我意外的感动。”一位网友在微博上这样写到。

　　每当清明节前夕，哈尔滨市陆续在市区多条街路设置了焚烧鼎，引导市民文明祭祀。在志愿者的引导下，市民自觉排队等着在焚烧鼎内烧纸，市民既是保护市区环境的参与者，同时也成为文明的示范者、受益者。

　　城市管理与市民素质的良性互动，让文明的进步体现在城市的每一个温馨细节：早市上，摆摊小贩带上小垃圾桶，随时收集摊边垃圾；湿地公园里，野餐大妈备好“迷你”扫帚，餐后地面洁净如初；就连私家车也配上环保袋，车外抛物明显减少……

　　文明的DNA都能被无限复制，形成全社会向善的力量。

　　在哈尔滨，临床用血100%来自街头无偿捐献。20万无偿献血者中，最小的18岁、最大的55岁……他们从不问及自己的血献给了谁，也没有要求过任何回报。但是他们让更多受惠者学会了感恩，将奉献的链条延续下去……

　　当个体价值与社会价值融为一体，就会有最宝贵的归属感，也能释放巨大的力量。

　　创城为民，创城惠民，创城依靠人民。哈尔滨城市文明在城与人的良性互动中渐次提升。