哈铁中院推出八项工作举措提升人民群众满意度

    近日，哈铁中院为深入贯彻落实全省法院工作会议精神，围绕提升人民群众满意度要求，制定了八项工作举措。

    服务和保障经济社会发展。自觉把法院工作置于党和国家大局中来分析研判，主动适应形势发展新变化，在重塑营商新环境、服务民营经济发展、防范化解重大风险、服务保障做好“六稳”工作、落实“六保”任务等方面及时跟上，依法公正高效审理经济领域各类案件。积极帮助企业解决困难、发展生产，组织好“干警走访企业”活动，为企业发展提供有力司法服务和保障。

    加强法官业务能力建设。精心组织开展大学习、大培训、大练兵活动，利用现有资源，采取专题讲座、庭审观摩、业务竞赛、集中研讨等多种形式，组织广大法官进行业务技能培训，强化审判实务问题研究。发挥老法官办案经验丰富的优势，搞好传帮带，不断提升年轻法官的办案能力和水平。

    强化对司法权的运行监管。充分发挥院庭长监督和管理作用，充分依托和发挥合议庭、专业法官会议、审判委员会对案件的把关作用，充分发挥制度对审判管理的关键作用，扎紧审判权力运行的“制度铁笼”。分管院领导及监管部门随时监测案件的办理情况，及时督促推进。推进审判流程公开、诉讼文书公开，方便群众诉讼，防止暗箱操作。

    严肃追究错案责任。对错案追究做出明确、具体、可操作性强的规定。强化指标管控，切实发挥管理指标的指挥棒功能，从源头解决办案中的突出问题。以后凡是法律、司法解释和省法院规范性指导意见已经有明确规定，法官再办错案一律以主观故意严肃追责。

    大力推进一站式多元解纷。坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面，强化诉源治理，建好法院调解平台。大力推进调解协议司法确认工作，优化法院司法确认案件办理流程，更好地维护人民群众合法权益。做好涉疫情、涉民生、涉企业等纠纷的立案工作，第一时间满足人民群众的诉求。

    加强诉讼服务体系建设。坚持线上线下相结合，加强诉讼服务集成建设，完善“厅网线巡”立体化诉讼服务渠道，全面推行网上立案、跨域立案、网上调解、网上开庭、网上申诉等诉讼服务。巩固深化立案登记制改革成果，依法畅通立案渠道。

    不断改进司法作风。严格落实中央八项规定，省委九项规定，深入治理贯彻上级精神只表态不落实、维护群众利益不担当不作为、困扰基层的形式主义等突出问题。严格按照司法程序和制度规范开展工作，坚决纠治敷衍塞责、推诿扯皮、拖延办案、消极执行等行为。

    严肃查处违法违纪问题。坚持反腐败无禁区、全覆盖、零容忍。严格落实领导干部“一岗双责”，深入推动“一案双查”工作。抓好风险排查，对违纪违法易发领域、风险节点、关键岗位，明示负面权责清单及失责后果。抓好廉政防控，确立事后向事前、结果向行为、查处向防范延伸导向，完善领导干部过问案件全程留痕等制度，坚决查处贪污受贿、失职渎职、以案谋私等问题。