补牌换证等20项交管业务上网都能办
“互联网交通安全综合服务管理平台”将实现足不出户办理20项交管业务。办理业务前，驾驶人和机动车所有人，应先到设在哈尔滨市车管所服务园区和多家机动车服务站的9处“面签”窗口，办理登记注册手续。
1、新平台实现网上申请一次性送达
与原服务平台“哈尔滨网上车管所”相比，新平台实行网上申请，一次性送达。 以期满换证业务为例，过去驾驶人首先要在医院进行体检，然后在网上提出申请，邮递人员上门查验并领取驾驶人原驾驶证、照片、身份证复件、体检证明等相关资料，然后在车管所补办新证后送回。如在新平台办理此项业务，驾驶人可先到全市26家拥有自动上传体检表和身体条件证明的医院进行体检，体检信息会自动上传至服务平台，驾驶人网上提出换证申请，上传电子版1寸照片，交警部门在网上收到申请信息后直接制证，由邮递人员送证上门，同时取回作废的驾驶证。由于驾驶人前期已经“面签”，在服务平台电脑系统留下了身份信息，所以邮递员无需往返两次，从而实现网络申请办理交管业务，一次性送达。
2、“面签”注册后可办20项交管业务
机动车所有人和驾驶人在“互联网交通安全综合服务管理平台”办理业务之前，必须先到设在哈尔滨市车管所服务园区和多家机动车服务站的9处“面签点”办理注册业务，成功后就可通过网络办理20项交管业务了，并获取本人机动车和驾驶证信息查询及告知服务。另外，初次申报驾驶证的学员，各驾校会指导学员在驾校内办理“面签”业务。 交警部门建议广大驾驶人和机动车所有人，尽快“面签”注册，未来随着交警部门推出手机APP、微信客户端等服务平台，服务平台功能日益完善，注册用户办理交管业务也将更加方便。
■新平台可办理20项交管业务
机动车业务： 补领机动车号牌、换领机动车号牌、补领机动车检验合格标志、换领机动车检验合格标志、机动车安全技术检验预约、申领机动车临时号牌（由4s店网络办理）、变更车主联系方式。
驾驶证业务： 考试预约、取消考试预约、驾驶人体检（到医院办理）、提交身体条件证明（到医院办理）、期满换领驾驶证、超龄换领驾驶证、遗失补领驾驶证、损毁换领驾驶证、延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明、变更驾驶人联系方式。
违法处理业务： 电子监控处理。
■交警提示
1.仅通过互联网交通安全综合服务管理平台进行注册，只能获取本人机动车和驾驶证信息查询和告知服务；而通过窗口“面签”注册的用户，可获取办理20项交管业务的权限。
2.没有驾驶证的车主网络注册时，提供的手机号码必须为机动车登记时所留手机号，否则不能收到注册短信密码，机动车登记的手机号码已变更的，可到车管所服务窗口办理。
3.注册登记后需要更换手机号码的，在旧手机号未销号前，进入服务平台收取验证码，自行变更，更新的手机号会自动保存系统。
口哈市9处“面签”服务窗
哈尔滨机动车辆管理所（院内服务大厅设有2处）地址：香坊区朝阳镇新立村电话：96888
机场路机动车登记服务站地址：道里区机场路5号电话：84368776
凯利机动车登记服务站地址：松北区中源大道11088号电话：58560616
哈市汽车交易市场机动车登记服务站地址：道里区新榆路101号电话：84108366
百强机动车登记服务站地址：道外区先锋路2号6号楼电话：51885670
源丰源机动车登记服务站地址：香坊区化工路184号电话：87852121
国际汽车城机动车登记服务站地址：道里区机场路161-9号电话：84899900
中顺机动车登记服务站地址：道外区哈同公路2公里处电话：87840846
注： 办理时间8:30至11:30，13:30至16:30，周六、周日及法定假日休息。
