香港个别药房涉嫌高价售药“宰客”

03.08.2015  10:55

  近日,内地赴港游客在购药时遭遇商家“低标高结”,为防止哈市消费者赴港消费权益受到侵害,香港消委会日前特别向哈市消费者协会发函,提醒哈市消费者赴港购药时要问清药品价格,防止商家“高结”。

  近日香港游客区有药房涉嫌高价出售药油,内地游客在相关药房购买了药油及其他货品,但并未问清每个商品的价格,便用信用卡刷卡付款。其后,游客发现账单上的商品价格远超出药油的价格,便向药房提出质疑。由于消费者已付款,药房拒绝了消费者提出的退货要求。目前,香港消委会已受理该案并在进一步调查中。为防止哈市消费者权益受到损害,近日香港消委会特向哈市消协发函,提醒哈市赴港消费的消费者在一些小型商店或露天市场进行消费时,如发现商品未标清价格,消费者在购买前一定先问清价格。

   消费提醒

  1.在确定商品价格后,用信用卡结账的消费者,必须核对刷卡单据上的信息,若商户回避相关价格的查询,应提高警觉或拒绝交易。

  2.付款前核对商品资料,包括商品名称、制造商或代理商的名称及地址。购买药品的,留意药物的批号和有效期,慎防店员匆匆用包装纸包裹商品,令消费者没有机会核查。

  3.购买注意“防伪特徽”,市面上销售的成药大都有防伪标识,例如镭射标签。

  4.查阅药物的注册编号。买西药或中成药,应检查药物的包装上是否印有相关的香港注册编号,西药为(HK-XXXXX),中成药为(HKC-XXXXX)或(HKP-XXXXX)。

  5. 索取收据。正规收据上须列明所购药物的名称、数量和售价。

   新闻链接

  福建泉州游客郑女士近日到香港一家药房选购了40件货品,刷卡出单后才惊觉其中2瓶“黑鬼油”售价高达39600港元,1瓶普通“黑鬼油”单价竟达19800港元。事后,郑女士向香港消委会投诉。经调解,药房将全数退款给郑女士。香港消委会总干事黄凤娴表示,香港是自由市场,没有价格管制,但事件中有关做法不是优良的营商手法。据《南方都市报》报道