马云改变了印度支付市场 中国模式开始影响世界

参考消息网3月6日报道(文/平悦)近日,阿里巴巴集团又有了大手笔的海外注资动作。据外媒报道,3月3日,印度电子商务公司Paytm宣布,阿里巴巴领投了Paytm旗下新电子商务部门的1.77亿美元融资轮。据知情人士透露,这笔投资令阿里巴巴获得了Paytm的控股权。

按美国《华尔街日报》的说法,这轮融资使Paytm成为印度最新的独角兽公司。阿里巴巴发言人在回复参考消息网-出海记记者时表示:“印度是重要新兴市场,有巨大潜力。我们将与当地合作者合作,发展可持续的长期业务。”

不知道大家是否记得,这其实已是阿里巴巴集团对Paytm的第二次融资。2015年,阿里巴巴集团控股有限公司的电子商务部门和蚂蚁金服向Paytm投资6.8亿美元,共同持有Paytm母公司One97 Communications大约40%的股份。这无疑是阿里巴巴在印度最大规模的投资。

Paytm受马云启发而生

那么,Paytm又是“何许人也”?它又是如何得到阿里巴巴的如此“宠爱”?

简单地说,Paytm就是印度版支付宝,是印度最大的支付平台。在印度,很多线下支付的场景里面都可以用Paytm进行支付,Paytm来自线下的场景支付比例甚至达到了50%。除了街边的咖啡店、奶茶店和加油站,甚至包括印度人出行最常用的公共交通工具“突突车”。

说起Paytm的诞生,它的创始人维贾伊·夏尔马坦言,正是2011年10月在香港听到马云的一次演讲给了他启发。当时35岁的夏尔马曾对英国《金融时报》记者这样回忆:“我并不知道我的人生会因那次会议而改变。”夏尔马说,他当时正在努力创建一家数字支付公司,可以让印度人通过手机购买电影票或支付水电费。他的公司是一系列初步取得成功的科技企业的最新一员,但增长却缓慢得令人沮丧。

“如果你生在印度,就会对规模特别着迷,希望有一天能打造一种数亿印度人都想使用的服务,”夏尔马说,“所以,当我听到‘5亿人’,当我听到他谈到‘建立一家1000亿美元的企业’时,我惊呼——哇噢!”

夏尔马聆听着马云讲述阿里巴巴模式,这种模式将在线支付服务支付宝与在线市场淘宝结合起来,而后者将数百万中国小微企业在网上与消费者连接起来。他恍然大悟。回到印度,他开始筹划打造类似的移动市场,与他的支付业务一道,让成千上万的印度企业能够轻松地在网上销售从丝质纱丽到苹果iPhone的各类产品。Paytm应运而生,如今已成为印度最知名的初创企业。

又苦干了两年之后,2014年,Paytm需要筹集资金。那时,印度的电商热已经帮助初创的竞争对手们吸引了数亿美元。Paytm有被超越的风险:“我们其实也没什么了不起,因为我们在银行连1000万美元都没有。”夏尔马说。当一位风险投资家朋友告诉他,阿里巴巴可能对Paytm感兴趣,夏尔马非常激动,他至今还记得自己飞到中国与马云及其团队会面的日期:2014年10月22日。

Paytm成为全球第四大电子钱包。(法新社)

不仅有注资还有技术

当然,阿里的投资,带来的不仅是资本,更重要的是技术和运营上的经验。

与很多发展中国家相类似的是,印度也存在着严重的传播金融服务覆盖缺口。在印度,大约有3亿张借记卡、2000万张信用卡,能够使用这些卡片的终端只有120万台。近半数的民众没有银行账户,在很多农村地区生活的人,甚至连银行也没有见过。

在网络支付方面,由于起步较晚,当地支付企业的系统技术、风控水平非常有限。为帮助Paytm解决技术难题,自2015年一季度开始,蚂蚁金服持续派驻专家团队每周飞赴印度德里卫星城的Paytm总部,这个由20名跨部门专业人员组成的团队在技术、风控、产品、运营等环节,共同与Paytm员工展开日常工作。同时,Paytm也不断派出大量技术和管理人员到杭州的蚂蚁金服总部,全面学习互联网金融业务、交流企业文化。

技术赋能和双向学习使得Paytm的各项平台能力在一年内得到大幅提升。Paytm系统从日均百万笔的处理能力,发展成为可以承载日均千万笔处理能力的弹性系统架构。风险概率从当初的百分之几,降到了万分之一。支付场景也从线上的几个扩展至线上线下的几十个。

短短一年多,蚂蚁金服CEO井贤栋看到了Paytm的成长,从Paytm公司的标语就看到了Paytm的变化。井贤栋透露,一年前他第一次去Paytm开董事会时,墙上写着,“期待日交易笔数达到100万笔。”当时,这家公司的用户数不足2200万人。

6个月后他再去,发现墙上的文字变了,“庆祝交易笔数超过150万笔!”而一年后,Paytm经历了让人目眩的增长,用户数增长了5.6倍,成为世界第四大电子钱包。

而2016年底,Paytm公司墙上的标语又变成了:“希望有机会服务5亿印度人!”。一年多时间里,其用户量增长了6倍多,用户量达到1.5亿,市场占有率比其他所有对手总和的三倍还多,营业额更是从4亿美元增长到了40亿美元。目前,Paytm不仅具备支付、转账功能,还提供购物、餐饮、水电煤缴费、公交出行等服务,让大量没有银行卡的用户享受到普惠金服的生活便利。

不过,“另外一点有意思的是中国的数字普惠金融因为有了电商,大家有了这样一种习惯,慢慢走到线下,但是PayTM不是这样子的,它是倒过来,他是由大量的线下使用,然后走到线上去。”蚂蚁金服首席战略官陈龙这样向参考消息网-出海记记者介绍。“其实不论是哪种方式,这样一种基于技术推动的普惠金融的模式在很多国家都可以去做,我们也在大力的推进这样一个进程,我们会欣喜的发现我们国际化的思路跟国家“一带一路”的说法有非常高的一个契合程度。”

资料图片:阿里巴巴杭州总部。(法新社)

中国模式走出国门

按照《金融时报》的理解,阿里巴巴对Paytm的兴趣源于马云对在一个潜力巨大的市场站稳脚跟的渴望,许多人认为印度将再现中国在线业务爆炸式的增长。2015年,阿里巴巴注资Paytm不久,还投资了印度第二大电商网站“快购”网站(Snapdeal)。Snapdeal最初是一家专卖打折优惠券的电商,创始人库纳尔·巴尔和罗希特·班萨尔承认,四年前去中国时受阿里巴巴网站启发,才转型做网络零售。

阿里巴巴所采取的模式是首先支持本地初创公司,而非推出自己的服务。“其实我们是要赋能当地的伙伴,就是跟我们有同样理念的伙伴把当地市场做起来,这是我们很重要的思路。”陈龙介绍。

同时,该模式已得到其他企业效仿,滴滴出行已经对印度打车应用Ola进行了投资。印度即时通信应用Hike近期获得了1.75亿美元的融资,由中国互联网公司腾讯领投。此前,腾讯还牵头投资印度医疗信息服务商Practo。

而另一方面,作为一个成功的案例,Paytm的故事标志着中国实践经验已经走出国门,开始影响世界。原高盛资深合伙人、蚂蚁金服国际事业部总裁道格拉斯·费根认为:“在全球化发展道路,我们将坚持利他理念,最终目的是帮助生态伙伴服务用户和小微企业,在促进普惠金融在全球发展同时,打造服务eWTP的基础设施。”

所谓eWTP,是Electronic World Trade Platform的英文缩写,全称“全球电子商务平台”,是由企业主导,各利益攸关方共同参与的世界电子贸易平台,旨在促进公私对话,推动建立相关规则,为跨境电子商务的健康发展营造切实有效的政策和商业环境。从而帮助全球发展中国家和最不发达国家、中小企业、年轻人更方便地进入全球市场、参与全球经济。它的提出者正是阿里巴巴集团董事局主席马云。在博鳌亚洲论坛2016年年会上,他首次发起eWTP倡议。同年6月,G20杭州峰会公报正式发布,eWTP被写入公报第30条中。

不过,说一千道一万,中国数字金融模式的海外传播对于我们中国老百姓而言,最实惠的好处可以归结为两个字——方便,走遍天下,只要手机在手都可以在任何金融场景下无现金支付。

来源:参考消息网