鸡西市分公司代理金融业务宣传进社区

为进一步贯彻落实邮政代理金融网点“一点一策”活动的深入开展，黑龙江省邮政公司鸡西市分公司各营业网点针对本网点代发工资客户量大的情况，从2014年12月份起，利用集中代发工资期间走进社区，走进老百姓，通过与周边的商家及社区居委会合作，全力做好夕阳红代发工资和社区开发营销项目，并取得一定成效。

为全面做好网点服务区域内“一点一策”营销方式的转变，鸡西市分公司组织专业局对全区所有网点开展了“片区开发”培训工作，并选派优秀的转型大使帮助网点建立“一点一策”和“一点一图”营销策划方案，从而达到让辖区内所有网点员工都能够了解建立网点服务区域特色经济、特色市场、特色资金等情况的目的，进而明确了网点的市场目标和应对的营销措施，有效提升了网点开发项目、做大客户群、拓展市场的能力。为做好此项活动的开展工作，该分公司组织各网点所长带队，由转型大使指导，组织网点所有员工共同行动起来。大家分工协作，各负其责，以团队的形式共同开发客户、开发项目。面对代理金融业务市场开发营销模式的转变，员工从一开始有些迷茫、盲目追风地跟着干到慢慢理解学着干，最后到悟透真理抢着干，这一过程对于每一名参与其中的员工都是深化营销思维模式的一次洗礼，也极大地调动了网点所有员工的营销热情和勇于参与的信心。通过此项活动的开展，各网点人员的积极性被充分地调动起来，大家为了网点储额实现正增长，共同出谋献策，广开思路，使“一点一策”活动办得有声有色。

鸡冠南区邮政局率先组织各营业网点与客户“亲密接触”，通过与周边的商家及社区居委会深度合作，为进一步做好夕阳红代发工资和社区开发营销项目开了先河。鸡西大学营业所是鸡冠南区邮政局的一个代发专厅网点，该所支局长针对本网点代发工资客户量大、且现今老年人保健意识增强这一特点，在2014年12月份集中代发工资期间，与网点周边的一家养生保健店达成合作意向，共同举办了一场别开生面的“养生讲座”活动。为办好此次活动，该所在2014年11月中旬就开始组织筹划相关活动的准备工作，网点理财经理和前台营业员在办理业务时有选择性地向代发工资客户进行宣传和发放邀请函，并记录客户的联系方式。在活动现场，该所请来专业的保健师为客户讲解养生常识，给中老年客户上了一堂生动养生保健课，深得客户的欢迎。同时，该所借助现场活动的融洽氛围，在了解到许多客户是理财“发烧友”的情况下，结合当前股市涨势较好的情况，由理财经理借机为客户宣讲基金定投等金融知识，与会人员听得入神，还不时向理财经理询问自己曾经买过的基金该如何管理。为活跃现场气氛，增强客户的参与热情，该所在宣讲期间还插入了幸运抽奖和有奖问答环节，日常生活用品作为奖品深受广大客户的喜爱。活动结束后，该所还给每一位参与活动的客户送上一套精心准备的小礼品，让与会人员感觉到心里暖暖的，也将“客户是亲人”的主题进一步升华。据不完全统计，活动当天，鸡西大学营业所共收集客户关怀卡33张，揽收代发工资实现储额7万元，新增安邦保费3万元，销售理财财富系列产品9万元。

为将此项活动进一步做实做透，鸡冠南区邮政局继续组织园林营业所走进园林社区，与园林社区的艺术团在歌声与音乐之中，举办了一场特殊的迎跨年联谊会。参与活动的小区居民在欢声笑语中了解到了邮政金融理财知识，并获得了精美的跨年礼物。社区乐队的一位阿姨主动找到园林所的理财经理，让理财经理给她讲讲理财的门道，并说：“在家里经常听儿子说起某某理财产品，但始终不知道是怎么一回事。现在股市正在回暖，我也想通过理财经理帮我选择一款好的理财产品，用新思想追追时代发展的步伐，做一把时髦的老太太。”