黑河市爱辉区法院举办涉旅游纠纷联络员培训班

10.05.2017  01:36


    5月9日上午,黑河市爱辉区人民法院举办涉旅游纠纷联络员培训班,爱辉区旅游局、市3A级景区和三星级宾馆工作人员共9人参加培训。

    副院长于炳成强调此次培训的目的是进一步提升黑河市爱辉区旅游行政管理部门和旅游企业旅游纠纷风险防范和投诉处理能力,更好地维护游客和旅游企业的合法权益。

    培训的主讲人是旅游法庭庭长王永江,他先后讲解了最新的旅游法律法规及处理程序,用简洁、平易的语句、事例为学员说明如何防范和处理旅游纠纷投诉。

    通过这次培训,爱辉区法院加强了与旅游行政机关和旅游经营者的沟通,进一步围绕法治旅游把司法保障工作做实,最大限度地满足旅游司法需求,促进黑河旅游业健康持续发展。