黑河市爱辉区法院:走出法院大门 走进百姓心门

03.12.2014  10:52

    黑河市爱辉区法院以听民声、体民情、察民意、慰民心为宗旨,用心、用情、用力创新工作举措,扎实做好司法为民、公正司法的各项工作,最大限度地激发干警工作热情,最大力度地提升审判质效,最大程度地解决群众反映的问题,以实际行动倾心为民。

        了解群众所想,回应群众期待

        2013年,新一届领导班子成立以来,院党组提出了“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩、树一流形象”的工作思路,充分发挥职能作用,深入推进司法为民、司法公开,积极回应人民群众对司法的新要求、新期待。开门听意见、深入找问题,成为该院全体干警的共识。针对司法工作自我评价与社会评价存在脱节问题,法院以“党的群众路线教育实践活动”为契机,积极开展“法官下基层活动”,建立健全司法工作群众满意评价机制。法院精心设计活动方案和调查问卷,先后向全市各级人大代表、政协委员、公务员、律师、案件当事人、普通居民、在校学生等不同群体,发放了10000余份调查问卷,强化问题导向,以群众的意见作为整改的标尺。针对收集的意见建议,认真梳理,逐条研究,逐项制定整改措施,落实责任部门,限定整改期限,确保即知即改,立行立改。

        针对个别干警迟到早退现象,法院在办公楼安装人脸识别考勤机,加强干警队伍管理;针对当事人反映的个别干警执法粗暴,态度恶劣的情况,法院为干警配备执法记录仪,对每次执法过程进行全程录像,监督干警工作作风;针对法院辖区与俄罗斯相邻,因劳务用工、旅游消费等纠纷激增的实际,法院积极与俄方法院沟通联系,建立涉外司法协助机制,切实保护两国公民合法权益;针对辖区群众法律素质普遍偏低的情况,组织法官通过法制讲座、发放宣传资料、法律大集等多种活动形式开展普法活动,受教育群众8000余人次,有效提高群众学法、守法意识。

        宁让法官麻烦,不让群众受累

        “能让当事人只跑一趟的,我们决不能让当事人跑第二趟;能为当事人代劳的,我们决不能怕麻烦,一定要用法官的麻烦换来群众的便捷。”这是该院院长姜喜范在到罕达汽法庭调研时,针对辖区属山区地形,交通不便的问题,提出了在辖区内各个乡镇、矿区、林场设立法律服务点的要求。年初以来,法院因地制宜,陆续设立法律服务点,聘请司法联络员,让群众不出乡镇就能打官司,让老百姓不用多跑路、跑远路,就可以在法律服务点内完成诉讼的整套程序。

        在法律服务点的基础上,法院积极加强人民法庭规范化建设,要求法庭都要设立诉讼服务窗口,为直接到法庭起诉的当事人提供一站式服务,切实改变以往由立案庭统一立案,然后再交由法庭审理的案件受理方式,强化法庭的便民诉讼服务功能,切实方便了当事人诉讼,减少了当事人的诉讼成本。

        同时,法院积极推进诉讼服务中心建设,采取预约立案、委托立案、电话立案、上门立案、假日法庭等举措,及时满足当事人的司法需求。家住张地营子乡的陈老汉今年81岁, 5月份,他和老伴将不尽赡养责任的2个儿子和1个女儿告上了法庭。全国优秀法官——民事审判二庭庭长蓝晓娜接到案件的第二天,就带领书记员上门了解情况。第三天,就把庭开到了陈家大门前。村子前后两百多人闻讯而来,围观旁听。经过现场辨法析理,说服教育,该案当庭达成了调解,让陈老汉十分感动,也让围观村民亲身感受到司法的公正、便捷、高效。

        提升案件质效,确保公平公正

        2013年至2014年10月,该院共受理各类案件3019件,审(执)结2776件,年结案率达98.8%,执行标的到位率达81.7%,案访比为410:1。案件质效达到了“四升两降一缓解”,即:审结率、执结率、调撤率、社会满意率不断上升,上诉率、更改率明显下降,信访压力有效缓解。建立了审判执行工作每周通报点评制度,纳入法官绩效档案,引导法官自觉提升办案质效。

        扎实推进办案流程公开。两年来,上网裁判文书为100%,发布庭审录播案件47件,实现网上办案、网上管理;建立“与当事人商定执行方案”、“申请人随同执行”、“协助执行社会联动”、“信访矛盾纠纷沟通化解”等制度,合力执结一批“骨头案”,化解一批信访“钉子案”。

        经过不懈努力,法院各项工作获得不断好评。先后被授予全国维护国防利益和军人军属合法权益工作先进集体、全国老年维权示范岗、省级文明单位标兵、全省维护妇女儿童权益先进集体、全省法官廉政建设工程示范单位、全省法院文化建设示范单位、全省法院司法公开示范单位等100余项国家、省、市级荣誉称号。另有法警队、信访办等14个集体。院领导班子连续11年被区委评为优秀领导班子,全市法院综合考评连续十年排名第一。涌现出一大批以全国优秀法官蓝晓娜为代表的先进个人。

        长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。黑河市爱辉区人民法院正以蓬勃的朝气,朝着更高的目标迈进,以更加优异的司法业绩,让“人民满意”之路在脚下不断延伸。