“80”“90”清道夫
16.07.2016 02:03
本文来源: 哈尔滨铁路局
这个工区职工多为“80后”和“90后”，每项工作开始之前，霍炳君都带领职工开展班前安全隐患查摆，并结合实际情况进行安全预想。在每年春秋两次重点清掏化粪池时，有针对性地加强安全防范。齐齐哈尔火车站的两个化粪池进行集中清掏时，由于车站人流大、环境特殊，稍有不慎就会出现危及旅客安全，造成服务窗口不良影响。这种情况下，西水工区集中人力、物力，对现场进行栅栏围护，派有经验的职工强化安全巡视与防范。同时克服清掏化粪池又脏又累，气味难当的因素，发挥党员骨干力量，带领职工抢时间、赶任务，忙不过来就在现场就餐，安全快捷的完成清掏。齐齐哈尔站日客流量3万多，可是下排水、化粪池从未出现过倒灌现象，旅客候车从未间断。
工区新调整过来一些职工，在清掏下水井、化粪池作业中，被来来往往的人们瞅得抬不起头来，霍炳君带大伙一起清掏，耐心地开导。他说：“再不好的活，也得有人干，活不分好坏，只有干好干坏之分，不怕别人瞧不起，就怕自己瞧不起自己！”朴实的话语打消了职工的顾虑，让这些新调整过来的职工迅速进入岗位，经过苦练技术，摸爬滚打，逐步成长为工区生产的生力军。
西水工区管内的百花综合楼因设计等原因，一层商服与住宅共走一条排水管线，由于用户使用不当，造成污水堵跑漏现象非常严重，为解决这一问题，将商服、住宅排水管线重新更换。面对管线多被商服包在装修中、施工情况复杂，西水工区职工迎难而上，现场查勘，积极参与施工方案的制定。个别商服以影响营业为由索要赔偿。面对刁难，西水职工一方面积极做安抚工作，取得商家谅解，另一面积极组织抢修，抓质量，抢工期，早出晚归，双休日也不休息。施工中在高达4米的脚手架上作业，一站就是几个小时。在拆卸原有排水管线时，常被污水污物溅得满身满脸，但他们没有一丝抱怨。
给排水工作每天都和用户打交道，为提高服务质量，西水班组始终贯彻“始于用户需要、终于用户满意”的宗旨，急用户所急一直是他们的服务理念。工区检修小票从不过夜，接到用户跑水电话，值班职工会以最快速度赶到现场。遇有孤寡老人请修，在检修故障处理结束后，对不属于管修范围内的上下水问题，能帮助处理的就顺手帮忙解决一下，让用户非常感动。在他们的管区，有一用户夫妻俩双目失明，生活中有许多不便，霍炳君看在眼里，记在心上，他安排技术好、工作热情高的职工去时常关照两位老人。一天夜里他们家自来水出现跑水，给工区来电话，值班人员立即赶赴现场，及时帮助检修，午夜时分才干完活。第二天，他们又主动利用下班时间做回访，使两位老人深受感动，多次到段、车间感谢这个工区。 (来源：哈尔滨铁道报 通讯员 廉奎良 编辑 康健） 编辑： 网站编辑
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16.07.2016 02:03
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