林区中院：优化窗口服务质量 提升诉讼服务水平

    近日，林区中院召开新闻发布会，向新闻媒体、社会各界通报林区法院2018年诉讼服务工作情况。

    林区中院诉讼服务工作牢固树立“职责有限服务无限”的司法理念，以保公正、树公信为主线，以转作风、优环境为目标，以让人民群众享受到更便捷、更优质的法律服务为宗旨，严格窗口服务标准，努力做到“六个必须”“六个规范”，不断满足人民群众对司法工作的新需求、新期待。

    坚持用多种方式健全便民服务措施，用多种渠道完善诉讼服务设施。一方面优化诉讼服务中心布局，用心打造司法为民平台，积极开展新型诉讼服务，实行首问负责制、一次性告知制。另一方面建立完善工作制度和机制，全面提升诉讼服务质效，加强立案窗口服务，实行一站式、集约化、全方位的诉讼服务,完善立案配套机制，严格落实立案登记工作制度，深化多元化纠纷解决机制。积极构建人民调解、行业调解、行政调解和诉讼调解相结合的大调解格局，使诉讼调解与社会调解相互融合、相互衔接，把大量的矛盾纠纷解决在初期、化解在诉前。

    全区两级法院积极围绕省法院开展的星级诉讼服务中心暨“文明执法示范窗口”创建活动，进一步提升诉讼服务工作质量，用细心提升司法服务品质，用热心践行司法服务宗旨，力争全区两级法院诉讼服务中心达到星级标准，让为民、便民和利民的实践“看得见”“摸得着”。

责任编辑：关 勇    

文章出处：黑龙江林业报